Uvjeti korištenja

I. UVOD

Mi smo TVORNICA SADRŽAJA d.o.o. (u daljnjem tekstu „mi“, „nas“, „naš“ i „TVORNICA SADRŽAJA“), društvo osnovano prema zakonima Republike Hrvatske s matičnim brojem subjekta („MBS“): 081526716, osobnim identifikacijskim brojem („OIB“): 73473280051, čije je sjedište na adresi Horvatova ulica 97, Velika Gorica.

PAŽLJIVO PROČITAJTE OVE UVJETE KORIŠTENJA USLUGA BUDUĆI DA UTJEČU NA VAŠA PRAVA I OBVEZE, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA, OGRANIČENJA NAŠE ODGOVORNOSTI.

Ako je bilo koja odredba ovih Uvjeta nezakonita, ništetna ili iz bilo kojeg razloga neprovediva, ta se odredba smatra odvojivom od ovih Uvjeta i neće utjecati na valjanost i provedivost preostalih odredbi.

2. O OVIM UVJETIMA

Ovi Uvjeti korištenja usluga (u daljnjem tekstu “Uvjeti korištenja” ili „Uvjeti“) i naša Pravila o privatnosti, koja su dostupna na našoj web stranici, sačinjavaju cjelovit ugovor između nas i osobe koja ispuni odgovarajući registracijski obrazac ili na drugi način traži našu ponudu (u daljnjem tekstu “Vi” ili ” Korisnik”) u vezi s njegovim/njezinim/njihovim prisustvom i/ili sudjelovanjem na bilo kojoj konferenciji, summitu, okupljanju, coachingu, podučavanju ili treniranju kojeg organiziramo, bilo uživo ili snimljeno na bilo kojem postojećem mediju (“u daljnjem tekstu “Usluga”).

Podnošenjem relevantnog registracijskog obrasca za Uslugu ili na neki drugi način traženjem ponude, slažete se da ste pročitali ove Uvjete korištenja.

Ovi Uvjeti zamjenjuju svaki prethodni, pisani ili usmeni ugovor koji se odnosi na bilo koje pitanje koje je uređeno ovim Uvjetima.

Imamo pravo odbiti sklopiti ugovor ili odmah raskinuti ugovor s Korisnikom, ako je Korisnik prethodno prekršio ove Uvjete.

Ovi Uvjeti primjenjuju se na Vas od datuma objavljivanja do trenutka kada se ovi Uvjeti ne zamijene novom verzijom. Možemo ažurirati ove Uvjete u bilo kojem trenutku iz pravnih razloga ili kako bi na taj način odrazili promjene u našoj poslovnoj praksi. Svi ažurirani Uvjeti bit će dostupni na našoj web stranici i bit će obvezujući od datuma objave. Ako smatramo da će bilo koja promjena ovih Uvjeta u značajnoj mjeri negativno utjecati na Vaša zakonska prava ili obveze, dostavit ćemo Vam obavijest o tim promjenama i objasniti Vam kako da nas obavijestite ako odbijete prihvatiti nove uvjete korištenja.

3. TKO MOŽE POSTATI STRANKA UGOVORA

Pravne osobe i fizičke osobe starije od 18 godina mogu s nama sklopiti ugovor o korištenju Usluge. Za pravne i fizičke osobe koje sklapaju ugovor o Usluzi u ime druge osobe vrijede pravila iz sljedećeg stavka.

4. REGISTRACIJA U TUĐE IME

Ako registraciju izvršite u ime druge osobe, Vaša je obveza osigurati da je osoba koja će koristiti Uslugu upoznata s ovim Uvjetima te da iste prihvaća. Ispunjavanjem i podnošenjem obrasca za registraciju izjavljujete i jamčite da ste osobu koja će koristiti Uslugu upoznali s ovim Uvjetima te da je prihvatila ove Uvjete. Obvezujete se da će osoba koja koristi Uslugu potpisati bilo koje odricanje od prava ili drugi pravni dokument kojim ćemo tražiti potvrđivanje prihvaćanja ovih Uvjeta. Kršenja ove odredbe uvijek će se smatrati teškim kršenjem ugovora koje, između ostalog, može rezultirati raskidom ugovora s trenutnim učinkom.

5. SKLAPANJE UGOVORA

Nakon što podnesete odgovarajući registracijski obrazac ili na drugi način od nas zatražite ponudu za Uslugu, dostavit ćemo Vam ponudu koja sadrži upute za plaćanje naknade za Uslugu i ugovor koji se sastoji od ovih Uvjeta i naših Pravila privatnosti (u daljnjem tekstu: „Ugovor“). Ugovor je sklopljen na dan plaćanja naknade za Uslugu, ako je to plaćanje izvršeno u roku navedenom u ponudi, osim ako smo odlučili ponuditi Vam Uslugu besplatno iz bilo kojeg razloga, u kojem slučaju je Ugovor sklopljen kada Vi prihvatite našu ponudu za besplatnim pružanjem Usluge. Ako uplatu ne izvršite do naznačenog roka dospijeća, TVORNICA SADRŽAJA više nije vezana ponudom. U tom slučaju možete od nas zatražiti novu ponudu i mi ćemo Vam poslati novu ponudu ili dogovoriti produljenje roka za prethodnu, pod uvjetom da je Usluga još uvijek dostupna.

Kontaktirat ćemo Vas putem kontakt podataka koje ste dostavili prilikom registracije odnosno traženja ponude.

Ako je predmet Ugovora digitalna usluga (tj. digitalna poduka, digitalni trening, itd.), koja se ne odvija u točno određeno vrijeme, već u vrijeme koje Vi odaberete, ispunjenje takvog Ugovora izvršeno je odmah kada Vam isporučimo Uslugu i ona bude spremna za korištenje.

Prihvaćanjem ovih Uvjeta ovime izričito pristajete na gore opisan način ispunjenja Ugovora za digitalne usluge i potvrđujete da ste upoznati s činjenicom da ćete izgubiti pravo na jednostrani raskid Ugovora nakon što je Usluga ispunjenja na ovdje opisan način.

6. O USLUZI

Nakon što sklopimo Ugovor, ostvarujete pristup naručenoj Usluzi. Pristup Usluzi može se ostvariti fizičkim prisustvom na mjestu pružanja Usluge ili isporukom sredstva prikladnog za digitalni pristup Usluzi ili preuzimanje Usluge, ovisno o vrsti naručene Usluge.

Sve potrebne informacije o bilo kojoj našoj Usluzi bit će dostupne ili na našoj web stranici ili putem naših drugih sredstava komunikacije. Međutim, zbog okolnosti koje su izvan naše kontrole, može doći do zamjene, odgode, otkazivanja ili izmjene Usluge u vezi sa sadržajem, formatom, govornicima, izvođačima, voditeljima, moderatorima, mjestom ili vremenom. Takve zamjene, izmjene, odgode ili otkazivanje Usluge ne smatraju se izmjenama Ugovora i Vi se s time izričito slažete.

Korisnik ovime izričito potvrđuje i slaže se da imamo pravo, prema vlastitom nahođenju, promijeniti format pružanja Usluge odnosno imamo pravo umjesto održavanja Usluge uz fizičku prisutnost (uživo) istu održati u virtualnom obliku (online).

U malo vjerojatnom slučaju odgode ili otkazivanja usluge, naša ukupna odgovornost prema Vama ograničena je na povrat plaćene naknade za Uslugu, i to one koja ostaje nakon što odbijemo naknade za obradu plaćanja (ako takve postoje), a nećemo biti odgovorni ni za kakve troškove, štetu ili gubitak koji ste pretrpjeli kao rezultat otkazivanja ili odgode. Ako putujete kako biste koristili Uslugu, preporučamo da uzmete putno osiguranje o vlastitom trošku.

Moguće je da ćemo tijekom pružanja Usluge korisnicima podijeliti neke materijale. Materijali koji se dijele ili distribuiraju na ili u vezi s Uslugom služe samo u informativne svrhe i na njih se ne smijete oslanjati ni Vi ni drugi. Također, sve informacije koje mi i/ili govornici i/ili moderatori podijelimo tijekom pružanja Usluge su informativne prirode i podložne su Vašoj procjeni.

Primate na znanje i slažete se da su stavovi koje su izrazili govornici, mi ili bilo tko drugi na ili u vezi s Uslugom samo informativne prirode, stoga se ni u kojem slučaju ne mogu smatrati savjetom prema kojem treba postupiti. Ako u bilo kojem trenutku osjetite da Vam je potrebna stručna podrška bilo koje vrste, pozivamo Vas da je potražite.

Ne jamčimo da su materijali potpuni ili točni i ne prihvaćamo nikakvu odgovornost za oslanjanje Vas ili bilo koje osobe na bilo koji aspekt Usluge i/ili bilo koje informacije dane tijekom pružanja Usluge.

Odgovorni smo za samo za usklađenost Usluge s ovim Ugovorom.

7. NAKNADA I NAČIN PLAĆANJA

Pojedinosti o cijenama, tj. naknadama za korištenje Usluge pronaći ćete na našoj web stranici ili na nekom drugom relevantnom izvoru kojeg koristimo.

Zadržavamo pravo promjene naknade za Uslugu, uključujući i primjenu popusta, u bilo kojem trenutku, ali bilo kakve takve promjene neće utjecati na iznos naknade koju ste već platili.

Način plaćanja naknade bit će naveden na ponudi iz članka 5. ovih Uvjeta.

Valjano plaćanje daje Vam pravo na korištenje odabrane Usluge kao i povezanih pogodnosti (pretplata, ručak, večera ili slično), ako su takve pogodnosti navedene u opisu cijene takve Usluge na našoj web stranici i/ili u ponudi.

8. POVRAT NOVCA

Ovisno o vrsti Usluge (konferencija, podučavanje, trening) mogu se primjenjivati ​​različita pravila u vezi s povratom novca:

a) Usluga koja se obavlja u točno određeno vrijeme
Sukladno odredbi članka 86. stavak 1. točka 12. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br. 19/22, 59/23) nemate pravo jednostrano raskinuti Ugovor, ako je predmet Ugovora pružanje usluge vezane uz slobodno vrijeme, koja se odvija u točno određeno vrijeme.

b) Usluga koju Korisnik može slobodno koristiti u željeno vrijeme
Sukladno odredbi članka 86. stavak 1. točka 13. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br. 19/22, 59/23) kada ispunjenje ugovora započinje odmah nakon što su Usluge isporučene Korisniku i dostupne za korištenje kada on to odabere (u željeno vrijeme) to za sobom povlači gubitak prava na jednostrani raskid ugovora, pod uvjetom da je Korisnik pristao na trenutno ispunjenje ugovora i izričito potvrdio da je upoznat s time da takav način ispunjenja za sobom povlači gubitak prava na jednostrani raskid ugovora.

Na Vaš zahtjev možemo dopustiti drugoj osobi koju predložite da prisustvuje Usluzi ili koristi Uslugu umjesto vas, ali ne možemo jamčiti ovu mogućnost.

Pravo na povrat naknade možete ostvariti samo u slučaju da mi otkažemo Uslugu.

9. KORIŠTENJE USLUGE

Ako se Usluga odvija uživo odnosno uz fizičku prisutnost korisnika, pripremit ćemo registracijski popis koji će sadržavati puno ime i naziv tvrtke, ako postoji, sudionika, a sve kako bismo osigurali kontrolu pristupa. Molimo Vas da sa sobom ponesete osobnu iskaznicu ili drugi identifikacijski dokumenti, kao dokaz vašeg identiteta, jer možemo tražiti da nam ih predočite.

Pozivamo Vas da dođete ili se na Uslugu koja se odvija u točno određeno vrijeme pravovremeno povežete kako biste Vi i ostali korisnici mogli nesmetano pratiti Uslugu. Ako zakasnite na početak Usluge, bit će Vam dopušten naknadni pristup, no može se dogoditi da ćete morati pričekati do trenutka kada se, bez ometanja drugih, možete priključiti.

Tijekom korištenja Usluge nije dozvoljeno ponašanje koje vrijeđa, smeta ili stvara neugodnosti drugim sudionicima. Zadržavamo pravo ukloniti s Usluge ili uskratiti korištenje Usluge bilo kojem korisniku za kojeg smatramo da se ponaša, po našem razumnom mišljenju, u suprotnosti s važećim zakonima ili propisima ili našim politikama i pravilima ili pak onim pravilima mjesta održavanja Usluge, a koje ponašanje bi moglo predstavljati uvredu ili neugodnost za druge ili je na drugi način neprikladno ili nije u skladu s ovim Uvjetima.
Korištenjem bilo koje Usluge koju pružamo primate na znanje da su naše Usluge mjesto s nultom tolerancijom prema govoru mržnje, rasizmu, kleveti i uznemiravanju. Korištenjem bilo koje Usluge koju pružamo, suglasni ste da ćete se prema svim sudionicima, govornicima i članovima osoblja odnositi s potrebnim poštovanjem.

Prihvaćate da nećete koristiti Uslugu za prodaju vlastitih proizvoda i/ili usluga, posebno korištenjem popisa sudionika kao kanala za ponudu tih proizvoda i/ili usluga, ako su Vam isti dostupni.

Dopušteno Vam je koristiti materijale koji će Vam biti dostupni tijekom korištenja Usluge samo za vaše privatne i osobne svrhe ili za potrebe vlastitog poslovanja. Svaka komercijalna uporaba ili bilo koja vrsta iskorištavanja osobno, putem vaše tvrtke ili bilo koje treće strane (uključujući, ali ne ograničavajući se na prava na projekciju, objavljivanje, javno prikazivanje, distribuciju, iznajmljivanje, posudbu, emitiranje, reemitiranje, stavljanje na raspolaganje javnosti itd.) bilo kakvog materijala ili sadržaja Usluge strogo je zabranjena.

Na mjestu održavanja Usluge možemo od Vas zatražiti da potpišete dodatne dokumente, koji detaljnije propisuju dijelove ovih Uvjeta i to o pristanku na fotografiranje, video snimanje i reprodukciju, našem ograničenju odgovornosti, uključuju odricanje od odgovornosti itd. Svrha našeg takvog zahtjeva je ukazati na najvažnije uvjete pod kojima pružamo Usluge. Ako odbijete potpisati taj dokument, možemo Vam raskinuti Ugovor s trenutnim učinkom. U tom slučaju je naša ukupna odgovornost prema Vama ograničena na povrat plaćene naknade koja ostaje nakon što su naknade za obradu plaćanja odbijene (ako takve postoje) i nećemo biti odgovorni prema Vama ni za kakve izdatke, troškove, štetu ili gubitak koji ste pretrpjeli kao rezultat raskida Ugovora.

Kršenja odredbi ovog dijela Uvjeta uvijek će se smatrati teškim kršenjem Ugovora koje, između ostalog, može rezultirati raskidom Ugovora s trenutačnim učinkom i Vašom obvezom naknade cjelokupne štete koju smo s tim u vezi pretrpjeli.

10. MARKETINŠKE KOMUNIKACIJE („newsletter“)

Na temelju Vaše suglasnosti možemo Vam dostaviti marketinške komunikacije putem kojih Vas možemo informirati o našim budućim događanjima i uslugama ili podijeliti neke druge zanimljive informacije iz našeg područja interesa.

Ulažemo sve napore kako bismo u našim marketinškim komunikacijama pružili točne i potpune informacije. Međutim, ne možemo jamčiti da neće biti pogrešaka. TVORNICA SADRŽAJA ne tvrdi, ne obećava niti jamči za točnost, potpunost ili primjerenost sadržaja marketinške komunikacije te se izričito odriče odgovornosti za pogreške i propuste u sadržaju istih.

Sav sadržaj unutar naših marketinških komunikacija vlasništvo je TVORNICE SADRŽAJA, osim ako nije drugačije izričito navedeno. Sva prava su pridržana. Niti jedan dio marketinške komunikacije ne smije se reproducirati, prenositi, kopirati ili iskorištavati na bilo koji drugi način u bilo kojem obliku bez prethodne pisane suglasnosti TVORNICE SADRŽAJA.

11. ODRICANJE OD ODGOVORNOSTI

Mi (i bilo koje naše društvo grupe i/ili sponzori, i/ili govornici, i/ili partneri, te direktori, zaposlenici, vlasnici ili zastupnici bilo kojeg od njih) odričemo se svih jamstava ili uvjeta, bilo izričitih ili neizravno izraženih, u odnosu na bilo koji aspekt Usluge ili naših materijala ili marketinških komunikacija.

Prihvaćanjem ovih Uvjeta primate na znanje i potvrđujete da se niste i nećete oslonili na bilo kakvo zastupanje ili jamstvo koje nije izričito uključeno u ove Uvjete.

12. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Mi (i bilo koje naše društvo grupe i/ili sponzori, i/ili govornici, i/ili partneri, te direktori, zaposlenici, vlasnici ili zastupnici bilo kojeg od njih) odričemo se odgovornosti za bilo kakav Vaš gubitak, uključujući gubitak dobiti, prodaje ili poslovanja, gubitak ugovora, očekivane zarade ili prihoda, gubitak mogućnosti, gubitak ili oštećenje goodwill-a; i/ili slične gubitke ili za bilo koji neizravni ili posljedični gubitak, troškove, štete, pristojbe ili izdatke koji proizlaze iz ili u vezi s korištenjem ili planiranim korištenjem Usluge.

Mi (i bilo koje naše društvo iz grupe i/ili sponzori, i/ili govornici, i/ili partneri, te službenici, direktori, zaposlenici, dioničari ili agenti bilo kojeg od njih) odričemo se odgovornosti za bilo kakvu ozljedu ili štetu koja nastane bilo kojoj osobi (radi izbjegavanja sumnje, pojam osoba uvijek uključuje i fizičke i pravne osobe) ili na bilo kojoj nekretnini ili pokretnini na bilo koji način uzrokovanu neovisno o tome od koga je uzrokovana.
Čak i ako je u ovim Uvjetima sadržano nešto suprotno, svaka naša odgovornost prema Vama u vezi ili koja proizlazi iz ovog Ugovora bit će ograničena na povrat plaćene naknade koja ostaje nakon što su odbijene naknade za obradu plaćanja (ako takve postoje).

13. PRAVA INTELEKUTNOG VLASNIŠTVA

Mi ili naše povezane tvrtke, i/ili sponzori, partneri ili govornici koji prisustvuju Usluzi vlasnici smo svih prava intelektualnog vlasništva (autorsko pravo, patent, žig, industrijski dizajn, poslovna tajna ili druga zakonska prava) u vezi s Uslugom i sadržajem Usluge te svih materijala distribuiranih na ili u vezi s Uslugom. Ne smijete iskorištavati niti putem prava na reprodukciju niti davanjem bilo kojeg drugog prava (uključujući, ali ne ograničavajući se na prava na projekciju, objavljivanje, javno prikazivanje, distribuciju, iznajmljivanje, posudbu, emitiranje, reemitiranje, stavljanje na raspolaganje javnosti itd.) ili dopustiti bilo kome da iskorištava bilo putem reprodukcije ili korištenja na bilo koji drugi način (uključujući, ali ne ograničavajući se na prava na projekciju, objavljivanje, javno prikazivanje, distribuciju, iznajmljivanje, posudbu, emitiranje, reemitiranje, stavljanje na raspolaganje javnosti itd.) žigove ili materijale ili bilo koji drugi sadržaj koji distribuiramo u okviru Usluge, iz bilo kojeg razloga, bez našeg prethodnog pismenog dopuštenja. Neovlašteno korištenje zaštićenog sadržaja može rezultirati kaznenim i građanskopravnim sankcijama. Kršenja ove odredbe uvijek će se smatrati teškim kršenjem Ugovora koje, između ostalog, može rezultirati raskidom Ugovora s trenutačnim učinkom i Vašom obvezom naknade cjelokupne štete koju smo pretrpjeli s tim u vezi.

14. FOTOGRAFIRANJE I VIDEO SNIMANJE

Korisnicima Usluge strogo je zabranjena uporaba fotografske, audio, video ili druge opreme za snimanje na Usluzi ili tijekom korištenja Usluge, osim ako to prethodno nismo odobrili u pisanom obliku. Suglasni ste da putem interneta nećete objavljivati ili na bilo koji drugi način učiniti javno dostupnim bilo koju snimku, bilo kojeg dijela Usluge ili bilo kojeg sadržaja ili materijala Usluge. U slučaju kršenja ove odredbe, između ostalog, možemo ukloniti bilo koju fotografiju, audio ili video zapis koji ste objavili ili učinili javno dostupnim, a uz to možemo raskinuti Ugovor s trenutačnim učinkom i tražiti naknada cjelokupne štete koju smo pretrpjeli s tim u vezi.

Sklapanjem ovog Ugovora prihvaćate i izražavate svoju suglasnosti da Vas mi ili naši partneri ili bilo koja druga osoba koju smo za to ovlastili može fotografirati ili snimati dok koristite Uslugu. Također, sklapanjem ovog Ugovora izražavate svoju suglasnost i dajete nam dopuštenje da mi ili bilo koja treća strana koju smo za to ovlastili koristi, distribuira, emitira, projektira, objavljuje, javno prikazuje, iznajmljuje, posuđuje, reemitira, učini dostupnim javnosti itd.) ili na neki drugi način globalno širi bilo koju vrstu materijala s Vašim likom, imenom, glasom i riječima na televiziji, radiju, filmu, novinama, časopisima i drugim medijima koji su sada dostupni i onima koji će tek biti razvijeni, prije, tijekom i bilo kada nakon korištenja Usluge, i to na bilo koji način, bez ikakvog daljnjeg odobrenja s Vaše strane i bez obveze plaćanja bilo kakve naknade s tim u vezi. Ovo odobrenje uključuje, ali nije ograničeno na, pravo na uređivanje medija, pravo na korištenje medija (samih ili zajedno s drugim informacijama) i pravo da se drugima dopusti korištenje ili distribucija medija, kao i pravo na pripremu bilo koje vrste materijala i bezuvjetno ga iskorištavati na bilo koji način (uključujući ali ne ograničavajući se na prava na projekciju, objavljivanje, javno prikazivanje, distribuciju, iznajmljivanje, posudbu, emitiranje, reemitiranje, stavljanje na raspolaganje javnosti itd.) bez teritorijalnih ograničenja.

15. PRAVO PRENOŠENJA

TVORNICA SADRŽAJA ima pravo prenijeti svoja prava, potraživanja i obveze koje proizlaze iz Ugovora s Vama na drugu tvrtku unutar iste grupacije ili na treću stranu za koju se razumno može očekivati ​​da će ispuniti svoje obveze temeljem Ugovora na zadovoljavajući način.

Sklapanjem Ugovora potvrđujete i prihvaćate naše pravo prijenosa kako je uređeno ovim odjeljkom Uvjeta.

16. MJERODAVNO PRAVO I NADLEŽNOST

Za sve sporove između stranaka proizašle iz ili na bilo koji način u vezi s Ugovorom između nas kao pružatelja Usluge i Vas kao korisnika ili na bilo koji način povezane s Uslugom primjenjivat će se zakoni Republike Hrvatske.

Svaka od strana podvrgava se isključivoj nadležnosti hrvatskih sudova. Bez obzira na prethodno navedeno, ništa sadržano u Uvjetima neće ograničiti naše pravo pokretanja ovršnog postupka u drugoj jurisdikciji ili traženja privremenih ili drugih zaštitnih mjera na sudovima druge jurisdikcije.

Ovi Uvjeti izvorno su sastavljeni na hrvatskom jeziku, a prijevod na engleski služi za Vaše eventualno lakše razumijevanje. No, u slučaju bilo kakvih odstupanja između dviju jezičnih verzija, mjerodavna će uvijek biti hrvatska verzija.